2005/10/20
去る10月17日日曜日。
年に一回のいわゆる“宅建”の試験がありました。
私はすでに資格を持っているので、今回は、受験するほうではなく、監督する側として試験会場に行ってきました。
40人入る教室を一つ任されたのですが、試験監督なんて立場になるのはあまりないことなので、ちょっと緊張しました。
教職にあこがれていたわけではありませんが、今回の会場が大学ではなく、高校(日比谷高校)だったため、狭い教室の雰囲気からより“先生”というものを意識してしまいました。
黒板の端には、“高校教師”なんて走り書きがあったりして、余計なことまで妄想してました(笑)。
他の監督員の方たちは、年齢的にも大先輩の方たちばかりで、しっかりスーツだったのに、私は私服で行ってたこともあり、さぞかし浮いていたことでしょう(苦笑)。
実際試験を受けに来た「受験生」は、年齢層も様々で、大学生くらいから自分の親父くらいの人まで幅広かったです。
一応本人確認のため、写真と照らし合わせるのですが、いつ撮った写真なのか、明らかに「変わってる」人がチラホラいました。
思わず「別人じゃないの?」と疑いたくなるほどでした(笑)。
気になったのが、安くない受験料を払っているにもかかわらず、欠席する人が多いということです。
私の教室で、40人中13人も欠席でした。
日比谷高校会場全体では、26%ほど欠席。
監督して印象的だったのが、受験生皆さんバックグラウンドが違うので当然ですが、試験に臨む姿勢が様々だということ。
そして、「性格出てるなぁ」としみじみ思いました。
ちょっと人間観察してしまいましたが、なかなか面白い経験をさせていただきました。
あ、もちろん受験生の皆さんがしっかり公平に受験できるよう、まじめに監督してたのでご安心を。
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今日、日本テレビの「真相報道バンキシャ!」の取材を受けました。
六本木ヒルズレジデンスに関してのものでしたが、カメラが来るのは想定外だったので、ちょっと戸惑ってしまいました。
インタビューをするのは何回かしたことはありますが、受けるのはあまりなかったので、期待に応えるのにどうしたらいいかを考えるのは難しいものです。
ただ、相手側の立場に立って考え、先回りしておくと、自分を冷静に客観視できたりするので、その上で言動や身振りや様子は相手に伝わり、聞き手を楽にするんだなとも思いました。
テレビにおける取材方法はどんな形になるか興味があったので、自分だったらどうするか?なんてことを考えながらでした。
これは売主様にいろいろ聞かせていただく際のインタビューに役立ちます。
面白いエピソードを引き出したり、思わず感情が出てしまう質問を投げかけたり、といった聞き手のリードがものをいう場面です。
何はさておき、最終的にはコミュニケーションが全てなので、こういったことに慣れておくのは大事だなと思いました。
僕はあがり症ですが、何事も場数を踏んで失敗することで、身になっていくんでしょうね。
もしよかったら10月23日の放送を見てみてくださいね。
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2005/10/7
今日は、美女同士のご契約がありました。
買主様も売主様も、互いの縁をかみ締めていただいて、まさに相思相愛?の取引ができました。
互いに気遣い、譲歩して、なんていい関係なんでしょう~と笑みが絶えませんでした。
つい先日の別の売主様も、売却を始めて一組目で決まり、大変感謝していただきました。
いや~、やり方は間違ってなかったなぁ、と改めて思っていたところでした。
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売主様からたまに言われます。
「こんなに早く簡単に売れたから、お宅も楽できてよかったでしょう?」
そうでしょうか?
楽ができたのは我々ではなく、むしろ売主様です。
実は、長期化すればするほど、我々より売主様に負担がかかってきます。
特に精神的にはつらいところです。
早期売却こそ我々の存在意義なので、楽ができたというより、その前の仕込みや戦略の結果だといえます。
弊社の場合は他社と違って、売却活動を始めてから手間をかけるのではなく、
売却活動を始める前の段階で手間をかけていくスタイルなのです。
評価の仕方はいろいろですね。
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お客さんからよく聞かれる質問。
「この物件は何故売りに出されるのですか?」
自分が担当の物件については、いつも丁寧に答えている。
他社が担当の物件について聞いてみる。
「単純売却です。」
「?単純にいらなくなったってことですか?それとも買い替えですか?」
「ただ単に処分するって事です。」
「突然思い立って、売ろうと思ったってことですか?使わなくなったからとかですか?もう少し詳しくは聞けないんですか?」
「いや、そのままお客さんに伝えてもらえばいいです。」
「・・・」
この担当者、まともに売る気なんてないです。
この人に任せた売主さんがかわいそう。。。
売れない売れないなんて、なやんでいる方。
こんなところに原因があるのかも。
前にも同じ様なことこと書いた気がする。。。
変わりませんね。
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